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POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales («Ley»), y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, el usuario declara que al facilitar sus datos personales a través de este sitio web otorga su consentimiento previo, expreso, informado, inequívoco y libre a REALIDADES S.A.C. (en adelante, REALIDADES), con domicilio en Lima, Perú, para el tratamiento de sus datos personales.

REALIDADES está comprometida con la seguridad y confidencialidad de la información de sus usuarios. Cuando le solicitamos completar campos de información personal, lo hacemos asegurando que esta solo se empleará conforme a los términos expuestos en el presente documento.

1. Banco de Datos Personales

Los datos personales proporcionados serán almacenados y tratados en el Banco de Datos Personales denominado «Usuarios Web», de titularidad de REALIDADES, actualmente en proceso de inscripción ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

2. Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada en nuestro sitio web se utiliza para las siguientes finalidades principales:

  • Atender las consultas, solicitudes, pedidos o requerimientos realizados por el usuario.
  • Gestionar el registro de usuarios y brindar un adecuado servicio o soporte.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación en la plataforma.

Asimismo, si el usuario lo autoriza expresamente (mediante la casilla correspondiente en nuestros formularios), REALIDADES podrá utilizar sus datos para el envío de comunicaciones comerciales, promocionales, invitaciones a eventos, boletines y noticias a través de correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto registrados.

3. Transferencia de datos y Flujo Transfronterizo

REALIDADES garantiza que los datos personales no serán compartidos con terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal. Sin embargo, para cumplir con las finalidades descritas, los datos podrán ser compartidos con encargados de tratamiento (tales como proveedores de hosting, servicios de correo o almacenamiento en la nube) bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.

4. Tiempo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o hasta que el usuario solicite la cancelación o revocación de su consentimiento.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocatoria

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, conforme a la normativa vigente.

Para ello, deberá enviar una solicitud dirigida a REALIDADES al correo electrónico: informes@realidades.pe, indicando su nombre completo, documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) y el detalle de su solicitud.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para identificar las páginas visitadas y la frecuencia de uso. Esta información es empleada exclusivamente para análisis estadístico y mejora continua del servicio. Las cookies no dan acceso a su ordenador ni a información personal a menos que usted la proporcione directamente.

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7. Enlaces a Terceros

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8. Actualizaciones de esta Política

REALIDADES se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad para adecuarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.